國務(wù)院辦公廳

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知

國辦函〔2025〕95號

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：

為進(jìn)一步建立健全職責(zé)明確、協(xié)同高效、保障有力的旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制，統(tǒng)籌政府與市場、發(fā)展與安全，著力解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客權(quán)益等突出問題，優(yōu)化旅游市場消費環(huán)境，改善游客消費體驗，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

一、依法落實旅游市場監(jiān)管責(zé)任

（一）強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管統(tǒng)籌。圍繞旅游經(jīng)營事前事中事后全流程監(jiān)管，文化和旅游部牽頭負(fù)責(zé)旅游市場綜合監(jiān)管的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等工作?？h級以上地方人民政府要對本行政區(qū)域的旅游市場監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，營造誠信、公平、有序的旅游市場環(huán)境。

（二）明確 ……